Política de privacidad

NexoClase es una plataforma que las instituciones educativas contratan para administrar su actividad. En los términos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, la institución que carga la información es la responsable de esos datos y nosotros actuamos como prestadores del servicio de tratamiento: los alojamos y procesamos siguiendo sus instrucciones, y no los usamos para ningún fin propio.

Los que la institución necesita para funcionar: identificación y contacto de alumnos, docentes y personal (nombre, documento, domicilio, teléfono, correo, obra social), inscripciones, asistencias, calificaciones y los movimientos económicos asociados —cuotas, cobros, egresos y comprobantes—.

De los usuarios del sistema guardamos además el correo con el que ingresan y el registro de las operaciones que realizan, que es lo que permite auditar quién modificó qué y cuándo.

No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito ni credenciales bancarias.

Exclusivamente para prestar el servicio: administrar la actividad académica y administrativa de la institución, emitir comprobantes, constancias y certificados, y producir los reportes que la propia institución consulta. No vendemos, cedemos ni compartimos información con terceros con fines comerciales, ni la usamos para entrenar modelos.

El acceso exige usuario y contraseña, y cada persona solo ve lo que su rol habilita. El aislamiento entre instituciones lo aplica la propia base de datos mediante políticas de seguridad a nivel de fila: no existe una consulta —hecha desde el sistema o desde fuera de él— que devuelva datos de otra institución.

La información viaja cifrada, se aloja en servidores con copias de resguardo periódicas y ningún registro se elimina físicamente: las bajas son lógicas y quedan trazadas con autor y fecha.

Mientras dure la relación con la institución y, después, durante los plazos que exija la normativa aplicable a la documentación educativa y contable. Finalizado ese período, los datos se eliminan o anonimizan.

Toda persona puede solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de sus datos personales. El pedido se dirige a la institución educativa que los cargó, que es la responsable; si necesita nuestra asistencia técnica para resolverlo, la brindamos sin costo.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias de quienes vean afectados sus derechos.

Por cualquier consulta sobre esta política puede escribirnos a contacto@nexoclase.com o comunicarse por WhatsApp a los teléfonos del pie de esta página. Los correos automáticos del sistema se envían desde una casilla noreply que no recibe respuestas.